Estamos muito satisfeitos em trazer detalhes sobre o trabalho mais recente da semana – alimentado pela Global Sports – que é uma vaga emocionante para uma operações de bilheteria Líder com a Copa do Mundo da Liga de Rugby 2021.
O líder de operações de bilheteria estará envolvido no planejamento e entrega do programa de ingressos RLWC2021, incluindo, entre outros; A estratégia de vendas, preços, operações de bilheteria, recursos e atendimento ao cliente.
A função ajudará a maximizar as receitas de bilheteria e otimizará a participação em todas as partidas nos torneios de homens, mulheres e cadeira de rodas, por meio de um sistema justo e transparente, que fornece valor para os espectadores em um ambiente seguro e divertido.
O líder de operações de ingressos será responsável pela implementação da estratégia de bilhetes em todos os 21 locais.
O papel terá uma abordagem altamente colaborativa com vários parceiros e contribuirá para a visão de competições de encenar a maior e melhor Copa do Mundo de todos os tempos que beneficia o esporte a longo prazo.
O que você fará:
Gerenciamento diário da empresa de ingressos designada para entregar o site de ingressos, ajudar a fornecer suporte ao cliente, fornecer a equipe de liderança sênior de informações e ferramentas de relatórios, incluindo:
• Estabelecer e manter as relações de trabalho estreitas com o local e as operações de eventos para garantir que os locais selecionados sejam mapeados e manuseados com eficiência.
• Apoie a entrega da votação pública de ingressos para o torneio, incluindo o trabalho com o líder do cliente na rota para o mercado e a narrativa.
• Apoio na entrega da estratégia de preços do torneio, considerando o agendamento, a segmentação do estádio e os preços.
• Garantir que as medidas precisas de relatórios de vendas de ingressos estejam incorporadas ao RLWC2021.
• Trabalhe em conjunto com a equipe comercial para garantir a viagem perfeita para a venda de mercadorias, viagens e hospitalidade.
• Trabalhe com a equipe de liderança sênior para entender, concordar e gerenciar alocações/distribuição de ingressos para grupos de clientes para patrocinadores, parceiros, equipes, VIPs e outros convidados.
• Entregue as operações do dia do evento em cada local, incluindo a configuração de qualquer instalação de bilhetes e a aplicação de um serviço de resolução de ingressos para satisfazer as necessidades dos clientes.
• Para liderar, inspirar e orientar a equipe da equipe de ingressos.
• Apoiar quaisquer consultores nomeados para garantir que agregam valor à equipe de emissão de bilhetes.
• Trabalhe com outros membros da equipe do cliente para ajudar no desenvolvimento de perfis de clientes do banco de dados e segmentação de comportamento de compra Camisola Real Madrid por linha de produto.
• Desenvolver e manter relações de trabalho íntimas com equipes internas. antecipar suas necessidades, sugerir idéias, identificar possíveis problemas e fornecer opções adequadas, quando apropriado.
• Mantenha um conhecimento atualizado das áreas de competência técnica e adote uma abordagem proativa para o auto-desenvolvimento e a melhoria do desempenho.
• Com o chefe do cliente, planeje e concorde seu plano pessoal e desenvolva.
• Contribuir ativamente para os valores do RLWC2021 de serem “ousados e corajosos de classe mundial, autênticos e inclusivos”.
Habilidades e experiência
Nível de grau educado, idealmente com um negócio ou grau relacionado:
• Experiência comprovada de planejamento e fornecer operações de bilheteria de classe mundial, incluindo a administração de uma empresa de serviços de bilheteria para um grande evento esportivo ou outro evento.
• Experiência comprovada de desenvolver sites de bilhetes com foco na integração para a experiência positiva do cliente. E as habilidades técnicas para trabalhar no ambiente de back office.
• Forte gerenciamento de projetos e habilidades organizacionais e atenção aos detalhes, incluindo o gerenciamento de orçamentos.
• Capacidade de entregar contra prazos apertados a altos padrões.
• Experiência dos principais voluntários e listas em desenvolvimento.
• Habilizado no uso de ferramentas analíticas para medir o desempenho/eficácia da ticketing em relação aos principais sinais de desempenho da equipe acordada (KPIs).
• Experiência de trabalhar com sucesso e construir excelentes relacionamentos com uma gama diversificada de partes interessadas e parceiros em um ambiente complexo e pressionado.
• Personalidade auto-motivada e dinâmica com habilidades de pensamento empreendedor e estratégico e a capacidade de ser proativo e flexível.
• Excelentes habilidades de comunicação, com indivíduos de todas as nacionalidades e origens culturais com diferentes habilidades de idioma.
• Exibir um alto grau de proficiência em computador.
• Proficiência profissional completa em inglês (oral e escrita).
O candidato de sucesso com relatório no chefe do cliente.
A flexibilidade está disponível no local, com viagens frequentes e tempo necessário em Manchester e outras áreas do Reino Unido.
A data de encerramento das inscrições é segunda -feira, 3 de fevereiro, 17:00, com entrevistas a serem realizadas entre segunda -feira, 10 Camisola Everton FC de fevereiro e sexta -feira, 21 de fevereiro.
Para a descrição completa do trabalho, bem como detalhes sobre como se inscrever, clique aqui.
Jon Dutton, diretor executivo da RLWC21, era um KeynoO Presidente da TE na edição inaugural da ALSD International – o principal evento da Europa para o setor de Seat e Hospitalalidade Premium – realizado em Camisola Brighton & Hove Albion FC Londres em 2018
Jon Dutton, CEO da RLWC21, foi um dos mais de 60 palestrantes especializados da indústria de alto calibre que compartilhavam informações vitais na edição inaugural da ALSD International, realizada em Londres em 2018, durante a qual ele participou de um ‘Pro Sports Super Painel’, juntos Com Tyler Mazereeuw, CRO da Canadian Football League (CFL), com o moderador, Bernie Mullen, presidente e CEO do Aspire Group. Jon também forneceu a palestra de fechamento, o único evento dedicado a assentos e hospitalidade premium.
#Alsdinternational – o único evento da Europa para o setor de assentos e hospitalidade premium
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O trabalho da semana recebe a sua cortesia de esportes globais (GlobalsportsJobs), a principal plataforma de carreiras especializadas do mundo para a indústria esportiva internacional.
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